Versand

Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Kunden mit Wohnsitz im Ausland bieten wir jedoch die Möglichkeit, Bestellungen an Hotels, Ferienwohnungen oder DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands liefern zu lassen.

Alternativ gibt es für jede Tour auch eine digitale Variante der Schnitzeljagd.

Versandkosten

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versanddauer

Nach Eingang eurer Bestellung bemühen wir uns, eure Box so schnell wie möglich zu versenden. Die Standardversanddauer innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.

Bitte beachtet, dass es während besonders nachgefragter Zeiten zu Verzögerungen kommen kann. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.

Versanddienstleister

Unsere Boxen werden mit DHL versendet. Ihr erhaltet nach Versand eine Tracking-Nummer, damit ihr den Versandstatus verfolgen könnt.

Bei größeren Bestellungen erfolgt die Versendung zusätzlich mit dem Dienstleister DPD.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung ist einfach und sicher. Hier sind die Details zu unseren Zahlungsbedingungen:

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte
Google Pay
Apple Pay
PayPal
Klarna Rechnung
Shop Pay
Vorkasse

Bei Fragen findet ihr unsere Kontaktdaten im Impressum.

Eure Zahlungsinformationen sind bei uns sicher. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um eure Daten zu schützen.

Rechnung

Ihr erhaltet eine Rechnung per E-Mail, sobald eure Bestellung in den Versand geht. Bitte überprüft alle Angaben sorgfältig.

Bei weiteren Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen stehen wir euch gerne zur Verfügung. Vielen Dank für eure Bestellung im StadtLandTour Shop!